FAQs

Preguntas más frecuentes sobre Chipex

El sistema Chipex ha sido diseñado para ofrecer una reparación estética de alta calidad para la pintura dañada del coche que elimina o reduce efectivamente el impacto visual negativo causado por las mellas producidas por la conducción diaria, a la vez que produce una capa protectora que previene la formación de óxido en el metal expuesto de la carrocería.

La efectividad del sistema Chipex depende del nivel de daño que la pintura del vehículo ha sufrido. Por favor, vea la información adicional para saber más sobre los límites del uso de nuestros productos.

Preguntas generales

1. ¿Qué es un Código OEM?
Un Código OEM (Código del Fabricante Original del Equipamiento, por sus siglas en inglés) es una serie de letras y/o números que conforman un código de formulación. Este código luego es ingresado en la computadora para dar como resultado una pintura perfectamente formulada para el vehículo en cuestión.

2. ¿Realmente funciona?
¡Sí! Los productos Chipex® funcionan extremadamente bien a la hora de reparar daños por piedras y pequeños arañazos, y también mejoran significativamente el estado de los raspones.
Los productos Chipex han sido evaluados y certificados por la TUV, la agencia de evaluaciones alemana: www.tuv.com
Si bien el producto ofrece grandes resultados, no es una cura milagrosa para todos los tipos de daño en la pintura, por lo que es importante que usted lea la información enunciada a continuación sobre las limitaciones de su uso. Si usted no está seguro de que Chipex sea la solución apropiada para su problema, por favor contáctenos por correo electrónico (info@chipex.co.uk), o llámenos al +44 (0) 1295-258308, y estaremos encantados de ayudarlo.

3. ¿Qué debo hacer antes de pintar?
Es importante lavar y limpiar fehacientemente el área a reparar y remover cualquier residuo de cera que pueda estar presente sobre ella. Puede remover la cera usando la solución de mezcla incluida en el kit o usando limpiadores de gasolina blanca o alcohol. La pintura no se adhiere a la cera, por lo que es importante limpiar bien cualquier resto que pueda haber.

4. ¿Por qué no es necesario aplicar barniz o laca luego de aplicar la pintura?
El sistema Chipex tiene un barniz especialmente patentado y formulado que es parte de la pintura, lo que hace que este procedimiento sea innecesario. Además, las capas de barniz aplicadas manualmente, como suele suceder con las pinturas para retoques convencionales, alteran el tono del color de la pintura, dejando una reparación más visible.

5. ¿La reparación es permanente?
Sí. El sistema Chipex tiene un aditivo especialmente patentado y formulado que endurece la pintura una vez que esta se ha curado. El período de curación es de alrededor de cuatro semanas, dependiendo del clima.

6. ¿Cuándo voy a poder lavar a chorro el área dañada?
Puede lavar a chorro el área dañada en cualquier momento después de la reparación. Sin embargo, recomendamos que intente evitarlo hasta que la pintura haya terminado el proceso de curación, el cual dura alrededor de dos semanas.

7. ¿Puedo usar Chipex si mi coche acaba de ser pintado?
¡No si está recién pintado! Cuando un coche acaba de ser pintado, la pintura está suave y requiere de tiempo para endurecerse. Solo es seguro usar Chipex por lo menos un mes después de pintar el coche.

8. ¿Las pinturas Chipex se hacen anticipadamente y se almacenan en stock?
No. Debido a la amplia gama de colores disponibles, fabricamos cada pintura luego de que el cliente la solicita, por lo que este recibe siempre pinturas nuevas que maximizan la posibilidad de uso futuro.

9. ¿Hasta cuándo se pueden usar la pintura y la solución de mezcla Chipex?
La pintura Chipex puede ser usada hasta más de tres años después de la compra. La solución de mezcla, hasta dos años luego de la compra.

10. ¿La solución de mezcla Chipex funciona con las pinturas para retoques convencionales?
No. La solución de mezcla Chipex solo funcionará bien con la pintura Chipex especialmente formulada.

11. ¿Chipex funciona bien sobre carrocerías oxidadas?
Sí. Puede usar Chipex sobre áreas oxidadas de la carrocería para cubrir la pintura dañada exitosamente. El Mercedes Benz plata de la sección de Ejemplos estaba oxidado, y la diferencia es notoria. Por favor, tenga en cuenta que la pintura Chipex NO INHIBE EL ÓXIDO, por lo que puede ocurrir que la pintura se levante luego de un cierto tiempo debido a la humedad acumulada previamente en el área reparada. Los productos inhibidores de óxido se pueden conseguir en tiendas de accesorios para vehículos y ayudarán a reducir las áreas oxidadas, aunque no las repararán totalmente.

12. ¿Puedo usar Chipex en un coche clásico?
Sí. Chipex es apropiado para el uso en coches clásicos. Los coches fabricados antes de 1970 eran pintados con una pintura a base de celulosa que es muy suave, por lo que, si bien la pintura Chipex sí puede ser usada, no se recomienda el uso de la solución de mezcla, ya que la pintura de celulosa es muy sensible y puede desprenderse. La mayoría de los coches clásicos han sido repintados con pintura moderna, en cuyo caso ambos productos pueden ser usados.

13. ¿Pueden conseguir una pintura compatible sin el código de color?
Sí, podemos. Si usted tiene un coche, avión ligero o lancha/barco/yate y no cuenta con el código de color, puede enviarnos un panel o una parte pintada para que fabriquemos la pintura adecuada. Por favor, contáctenos para hablar sobre esto.

Reparación de arañazos

El sistema Chipex ha sido diseñado para reparar principalmente daños por golpes de piedras. Sin embargo, también funciona muy bien sobre varios tipos de arañazos pequeños, y bien (aunque no tanto) en otros.

1. Arañazos profundos
Los arañazos profundos y finos que llegan hasta la pintura o hasta la imprimación del coche pueden ser reparados con Chipex. Es importante ejercer una presión muy suave sobre el paño durante la etapa de aplicación de la solución de mezcla para no remover más pintura que la necesaria del área a reparar.

2. Arañazos ligeros & arañazos sobre la capa de barniz
Una vez que los coches son pintados, son rociados con una capa de barniz para formar un escudo protector de la pintura y para darle a esta un mayor brillo. Si su vehículo recibe un arañazo ligero en la capa de barniz, puede verse más grave de lo que es en realidad, ya que el barniz se pondrá de un color opaco o blanco. En muchos casos, usted podrá usar un compuesto especial para pulir el área dañada o podrá llevar su coche al taller, donde será pulido con una máquina especial que eliminará el arañazo. En los casos en los que no es posible reparar el daño con el compuesto pulidor, puede aplicar una pequeña cantidad de pintura al área dañada y luego remover la pintura sobrante con la cera Chipex, la cual tiene un compuesto pulidor un poco más suave.

3. Arañazos anchos y grandes
El sistema Chipex NO FUNCIONA BIEN sobre este tipo de daño debido a la gran cantidad de pintura que ha sido removida de la carrocería. En estos casos, recomendamos llevar el vehículo al taller para que el panel dañado sea reparado y repintado.

4. Raspones
Si bien el sistema Chipex no podrá realizar una reparación invisible sobre este tipo de daño, sí podrá ocultarlo muy bien. Para un ejemplo de reparación de un raspón, por favor vea el ejemplo del BMW azul hacia el final de la sección de Ejemplos.

5. Rayones hechos con llaves
La pintura que ha sido severamente rayada es difícil de reparar. Si su coche tiene una marca hecha con llave a lo largo de uno de sus lados, recomendamos llevarlo al taller de chapa y pintura. Sin embargo, también es posible ocultar el rayón usando el kit Chipex, aunque la reparación no será invisible.

Reparación de daños por golpes de piedras

1. ¿Qué es el “sarpullido de carretera” (Road Rash)?
El “sarpullido de carretera” (Road Rash) ocurre cuando la pintura del vehículo ha sido golpeada repetidamente por piedras, causando una gran cantidad de daños en su superficie.

2. ¿Cómo puedo reparar el “sarpullido de carretera” (Road Rash) con Chipex?
Ya que el “sarpullido de carretera” (Road Rash) se encuentra en un área concentrada de la carrocería, simplemente puede esparcir la pintura especial sobre el área dañada y luego remover la pintura sobrante utilizando la solución de mezcla.

3. ¿Cómo es posible que toda la pintura no sea removida al usar la solución de mezcla?
La pintura aplicada no será removida ya que los productos químicos solo remueven una sección de pintura muy pequeña por vez. Sin embargo, la pintura recién aplicada puede removerse si se usa una cantidad excesiva de solución de mezcla y/o si se ejerce mucha presión con el paño, lo que hace al producto muy seguro de usar y libre de riesgos.

4. ¿Chipex también repara daños profundos por golpes de piedras?
Sí, el sistema funciona bien en daños profundos. Sin embargo, deberá colocar varias capas de pintura para asegurar que esta llega a estar pareja con la del resto de la carrocería. Esto se puede hacer acumulando capas de pintura una sobre la otra o aplicando una gran gota de pintura, dejándola secar y luego usando la solución de mezcla hasta emparejarla.

5. ¿Los daños siguen siendo visibles luego de aplicar la pintura?
La vasta mayoría de los daños por piedras dejan de ser visibles luego de aplicar la pintura, a menos que usted se acerque mucho a la pintura y los busque especialmente. Al observar el coche a una distancia normal de un metro, los daños serán muy difíciles de encontrar, y en algunos casos no serán visibles. Por favor, lea los testimonios de nuestros clientes para entender mejor cómo funciona esto. También tenga en cuenta que, mientras que Chipex es un producto extremadamente efectivo para realizar reparaciones estéticas, no se obtienen los mismos resultados que se obtendrían removiendo toda la pintura y repintando la zona dañada, como se hace en el taller.

Colores y compatibilidad de colores

1. ¿Funciona bien con todos los colores y con los metálicos?
Chipex funciona especialmente bien sobre colores oscuros y sólidos, incluyendo pinturas metálicas. Al usar las pinturas metálicas plata y oro, es posible que haya una variación de las sombras causada por las partículas metálicas de la pintura, lo que puede generar que la pintura aplicada se vea más oscura en ciertas condiciones lumínicas.

2. ¿Funciona en acabados nacarados/perlados o de tres capas?
Sí. Nuestro sistema de pintado ha conseguido grandes resultados sobre este tipo de pinturas, a pesar de que sean de las más complejas y difíciles. En el caso de pinturas de tres capas, el kit viene con dos pinturas diferentes para dar como resultado un acabado lo más parecido posible al original.